Hoe kunt u... winstmarges verhogen met digitale diensten?

Als we de voordelen puur vanuit het perspectief van de eindgebruiker bekijken, missen we een deel van het 'verhaal'. Dit geldt zowel voor een blue-chip merk zoals een grote hotelketen als voor een ambitieus particulier klein tot middelgroot bedrijf (MKB). 

Dus laten we duidelijk zijn: de overstap naar digitale, cloud-gebaseerde gebouwbeheerservices is ook commercieel zinvol voor de bedrijven die dit ondersteunen en mogelijk maken. We hebben het hier over ons netwerk van Priva Partners.  

Velen van jullie helpen nu al om de digitale transformatie mogelijk te maken - en er daarna voor te zorgen dat het blijft werken.  

Hieronder volgt een reeks punten die u als Priva Partner in gedachten zou kunnen houden wanneer u uw belangen in digitale diensten verder ontwikkelt... 

1. Digitale diensten betekenen een eenvoudigere, beter gedefinieerde relatie met uw klant.

Als een bedrijf eenmaal is overgestapt op digitale diensten (met name cloud-gebaseerde technologieën) zullen veel van de onverwachte uitdagingen wegvallen. Zo zal de tijdrovende en 'call out' verantwoordelijkheid van het omgaan met hardware op locatie zeker afnemen.   Dit komt doordat onze veilige cloudfunctionaliteit u de flexibele mogelijkheid biedt om uw technische site engineers klanten te helpen zonder dat ze de locatie fysiek hoeven te bezoeken. 

Het resultaat: Uw relaties met eindklanten zullen waarschijnlijk evolueren naar strakker gedefinieerde overeenkomsten waarin veel van het werk off-site kan gebeuren. En het geeft u als partner de mogelijkheid om meerdere gebouwen tegelijk te behandelen, een kleiner reactief team te behouden en uw overheadkosten te verlagen. 

2. De financiële marges zullen verbeteren.

De migratie van gebouw gebonden diensten naar off-site infrastructuur zal veel voordelen met zich meebrengen voor service- en supportbedrijven zoals het uwe. Nu veel van het 'zware werk' elders in een datacenter plaatsvindt, zijn er veel minder bezoeken op locatie nodig - al dan niet gepland. Veel van de veranderingen en het dagelijkse beheer kunnen plaatsvinden op uw hoofdkantoor of, in dit dappere nieuwe 'thuiswerk'-tijdperk, vanuit het huis van een van uw werknemers.  

Het resultaat: De tijd die nodig is om problemen te verhelpen en op te lossen kan aanzienlijk worden teruggebracht - wat een nuttige bijdrage levert aan uw winstmarges. 

Bovendien kunnen uw tijd op de weg en uw brandstofkosten dalen (wat goed is voor de duurzaamheid en de winstmarges van uw projecten). Dit is goed nieuws gezien de recente dramatische stijgingen van de brandstofprijzen. 

3. Potentiële problemen kunnen sneller worden opgelost.

Minder reizen en toegang tot een beter (d.w.z. cloudgebaseerd) platform betekent dat er meer tijd is om de infrastructuur op afstand te beheren. Dit vergroot de kans dat potentiële problemen in een vroeg stadium worden opgemerkt. En als er problemen worden ontdekt, kunt u ze gemakkelijker en sneller oplossen.  Onze Priva Building Operator software - in combinatie met Priva Notification Center - betekent bijvoorbeeld dat u onmiddellijk op de hoogte wordt gebracht van problemen - altijd en overal. In slechts enkele seconden kunt u eenvoudig naar de bron van het probleem van de klant navigeren. 

Het resultaat: Het hele proces van het uitvoeren en beheren van uw klantenondersteuning contracten wordt gestroomlijnd - en dat brengt ons terug bij de hele opwindende kans op verbeterde marges. 

4. Het wordt eenvoudiger om de beveiliging van klanten te handhaven.

Het wordt steeds moeilijker om bedrijven te beschermen tegen cyberbedreigingen. De soorten bedreigingen - van ransomware tot DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service) - nemen voortdurend toe. Het omarmen van digitale diensten zoals cloudgebaseerde gebouwbeheertechnologieën neemt een groot punt van zorg weg. Veel van deze diensten zijn gebaseerd op wereldwijd bekende cloudtechnologieën - in het geval van Priva Digital Services, Microsoft Azure.  

Het resultaat: Met onze cloudgebaseerde gebouwbeheertechnologieën is uw klant verzekerd van het hoogste niveau van bescherming tegen cyberbedreigingen. En dit wordt ondersteund door toegewijde teams die altijd gefocust zijn op het vinden en aanpakken van de volgende vorm van aanval. 

Tot slot kunnen onze Priva Digitale Diensten - bijvoorbeeld Priva Building Operator, die real-time inzicht biedt in de status van gebouwsystemen en waarmee u vanaf elk apparaat essentiële aanpassingen kunt doen - naast het bieden van betere marges en eenvoudiger projectbeheer, meer gemoedsrust voor uw klanten en uzelf opleveren.