Priva Notification Center

Inleiding

Als u een gebouw beheert, weet u hoe belangrijk het is om de gebruikers van uw gebouw tevreden te houden - en snel te reageren op incidenten.

Onze Priva Notification Center-applicatie zorgt ervoor dat u altijd alles onder controle hebt - alle incidenten die uw aandacht vereisen, worden rechtstreeks naar uw inbox gestuurd, op uw telefoon, smartwatch of via sms.

Overal en altijd, elk apparaat

Kies welke notificatiemethode het beste bij u past, zodat u altijd op de hoogte bent. Via e-mail, sms of pushmelding.

Directe toegang tot incidenten

Real-time toegang tot relevante gegevens stelt u in staat het incident te onderzoeken en zo snel mogelijk op te lossen.

Alle alarmen op één plek

Ontvang een melding als uw gebouw zijn verbinding met de Cloud verliest.

Meerdere gebouwen

Geschikt voor afzonderlijke gebouwen of grote complexe landgoederen.

Monitor

Het Priva Notification Center is als een 'kritische vriend' voor gebouw- en FM-managers. U kunt eenvoudig installaties en apparatuur monitoren en een melding krijgen als er iets niet in orde is. Het helpt voorkomen dat problemen een klacht worden.

Cloud

Priva Notification Center is een cloud-gebaseerde oplossing. Dit betekent dat u niet hoeft te investeren in complexe, dure ICT-apparatuur of kennis om aan de slag te gaan. Het goede nieuws is dat het ook zeer eenvoudig te installeren is. Het enige wat u nodig hebt, is een beveiligde verbinding tussen het netwerk van het gebouw en de cloud. De dienst is gebaseerd op een abonnement, dus het past altijd bij uw bedrijf.

Scheduler

De Scheduler geeft een nieuwe dimensie aan Notification Center. Met deze nieuwe functionaliteit kunt u meldingen instellen op basis van escalatieniveaus. De eerste ingeroosterde medewerker krijgt een melding als er een probleem optreedt. Als de medewerker het alarm niet opmerkt, ontvangt hij/zij een aantal herinneringen (afhankelijk van de instellingen). Vervolgens wordt een medewerker in het tweede escalatieniveau geïnformeerd.

Het grote voordeel is dat nieuwe meldingen exclusief naar toegewezen personen worden verzonden en niet langer naar alle gebruikers. Dit voorkomt verwarring en versnelt de afhandeling van een melding. Het is ook mogelijk om mensen aan het schema toe te voegen die notificaties moeten ontvangen voor alle alarmgroepen. Er kan bijvoorbeeld een manager (ter informatie) worden toegevoegd.